Spadli jsme z Marsu

Zakládám si osobní blog. Proč? Důvodů mám několik. Pominu-li fakt, že rád píšu, tak spouštěcí impuls nastal v jeden sychravý letní večer v hospodě, kde jsme společně s Pepou a Lukášem debatovali o naší aplikaci WebMedea. Lukáš nám tehdy řekl:

"Kluci neberte to osobně, ale kdybyste za mnou přišli z ulice, nebavil bych se s Vámi, protože bych si myslel, že jste podvodníci. WebMedea má naprosto šílený web, na kterém nic není. Nikdo neví, že pod tím je celá Vaše aplikace se zajímavými pilotními klienty. U Tritonu je vidět, že něco děláte, nějaká historie, zákazníci, ale prezentace je styl devadesátky, neoslovuje mě to a nevidím za tím ty lidi."

S těmi devadesátkami tedy nesouhlasíme, to nám Lukáši pár let přidej ;)) ...ale museli jsme s Pepou uznat, že má Lukáš pravdu. V Tritonu děláme digitální marketing - designujeme weby, vymýšlíme příběhy, plánujeme kampaně - no a sami jsme tedy pořádná kovářova kobyla. Pro samou práci pro klienty a vývoj WebMedea jsme zanedbali svou vlastní propagaci. A to zní jako hodně špatná výmluva, že? ;)

Na týmové poradě jsme si položili otázku, jak sami na sebe působíme. Na odpovědích jsme se shodli:

• Triton je neosobní - pracujeme s lidmi, ale na webu žádní lidé vidět nejsou,
• Triton je povrchní - chybí příběhy za zajímavými referencemi,
• Triton je neaktuální - v součásné době realizujeme širší spektrum služeb,
• Triton je nesrozumitelný - mícháme malé a velké klienty,
• Triton je uzavřený - řešíme pro klienty linkbuilding, ale sami nelinkujeme,
• WebMedea je de facto neexistující produkt,
• obchodně realizační tým WebMedea spadl z Marsu - je bez identity.

Najednou jsme si uvědomili, že tato situace nám ztěžuje každodenní práci:

• pro Tommyho je složitější získávat nové klienty,
• Triton oslovují především firmy, které chtějí ušetřit za reklamku,
• SEO si u Tritonu klienti objednávají, až si vyzkouší spolupráci na kampaních,
• WebMedea získává pilotní klienty převážně na bázi osobních vazeb a obchodních vztahů Tritonu.

Dali jsme tedy dohromady východiska:

• Triton je 3 roky na trhu, získal zajímavé reference,
• tým WebMedea připravuje propagační strategie pro klienty zvučných jmen,
• produkt WebMedea potřebuje čas na dopilování pro koncového uživatele,
• profesionální služby nad produktem WebMedea je možné prodávat rovnou,
• tým WebMedea potřebuje aktivní propagaci co nejdříve,
• Triton musí změnit způsob propagace.

A naplánovali, jak budeme dále postupovat:

• aby se oddělil produkt WebMedea a nadstavbové služby, bude vytvořena prezentace WebMedea services,
• aby se obě firmy přiblížily lidem, vzniknou nové prezentace, založené na lidech, fotkách a případovkách,
• aby se odkryli lidé za oběma firmami, založí si zatím alespoň Michal a Marek osobní blogy,
• aby se Triton více provázal se svými klienty, postupně vznikne skupinka mini projektů propagující společné zájmy.

Důvodem vzniku tohoto blogu samozřejmě není jen odškrtnutí si jednoho bodu v akčním plánu. Budu zde pravidelně psát o tom, jak se nám po vytyčené cestě daří kráčet. O tom, jaké nás potkali úspěchy i překážky. Občas odhalím něco ze zákulisí vývoje WebMedea, nebo se také vrátím do minulosti k tomu, jak naše společné podnikání začalo.