1. Pokrytectví; Už je trapné, jak se média a některé společnosti předháněji v tom, kdo víc myslí na dobro. Vymýšlejí se fráze jako "jsme v tom spolu". Agitka je velebena na úkor přirozenosti. Nechápu klišé typu "Mohli jsme tu mít reklamu na ***, ale z celého srdce Vám za naše *** raději řekneme, noste roušku. Nezpomeňte *** na Vás myslí." Proč? Není na tom nic nemorálního, že mnoho z nás dále pracuje, snaží se prodávat své produkty a služby v souladu s nařízenými opatřeními, pokud je to vůbec možné. Obrací se mi žaludek ze sdělení s podstatou: "Vůbec bych vám nechtěl prodat ***, teď mi totiž vůbec nejde o peníze a PR, ale především o dobro a zdraví. Takže protože jsem takový nezištný a připravil pro Vás toto přání, tak si teď koukejte koupit to ***". Připomíná mi to dno D2D obchodníků, kteří přicházeli vinšovat hodně štěstí a zdraví s dárečkem "zdarma".
2. Diletanství; S úrovní našich médií nejsem spokojen dlouhodobě. Proto ze současné situace nejsem příliš překvapen. Místo pavlače se dnes drby loví na twitteru a instáči a jejich přepisem vzniká zpravodajství. Pak spatřují světlo světa hlody typu.... někteří jsou si v době karantény přece jen rovnější. Světe div se, ale i v naší zemi máme luxusní restaurace, které nečekají s rukama v klíně a bleskově nastartovaly rozvozy. A nabízejí tak alternativu současné záplavě pizz a burgerů z rozvozu. Stačilo by jen zadat slovo do Google...
Obr. 1: Nejen v New Yorku rozvážejí luxusní restaurace delikatesy během karentény
...zpráva by byla nejen relevantní, ale pro tyto naše české podniky jistě užitečná. Nejsou ale všichni stejní a sem tam vznikne zajímavá reportáž. Takový Janek Rubeš i během dnešních dní tvoří zajímavé zpravodajství, vytáhne paty ven, monitoruje aktuální stav u nás, všímá si zajímavých souvislostí. Perfektní otázky již tradičně pokládá Martin Veselovský, tentokráte panu Sedláčkovi. Chtělo by to ale více. Více informací o tom, co se teď skutečně děje. Když každý den dovolám se svými obchodními partnery, připadá mi televizní zpravodajství jak z jiné planety.
3. Solidarita; Osobně si velice vážím těch, kteří s prvním úderem karantény nevracejí lístky do divadla či permanentky na sportoviště. Například žen co naopak zavolají své kosmetičce a předplatí si u ní službu dopředu. Všichni tito lidé si sází na to, že to druzí zvládnou a to se počítá.
4. Příležitost; Některé naše klienty i partnerské projekty tvrdě zasáhla současná nezbytná opatření. Společně si držíme palce a doufáme v rychlé vyřešení situace. Zároveň se i v současné situaci objevují nové příležitosti, kterých se chytáme. Opět musím obdivovat nápaditost a tah na branku svých přátel. Díky za to, že tu jste. Davide, Lukáši, Honzo a ostatní, jste machři.
Je to zhruba dva roky co jsem vedl s Tommym diskuzi o rozdílných pohledech lidí na svět. Byl jsem rozladěný ze způsobu, jakým určitý člověk čelil výzvám. Tommy to tenkrát shrnul: "Ale ty máš růstové nastavení mysli. Ten člověk má fixní. Musí sám chtít se ho zbavit, jinak s tím ty nic nenaděláš". Doporučil mi související knihu Nastavení mysli od Carol Dweck. Přiznám se, že knihu jsem přečetl do dvou třetin a zbytek prolistoval, protože mne trochu nudila. Některé pasáže byly zbytečně dlouze vysvětlovány. Nicméně s tím, co jsem si přečetl rozhodně souhlasím.
Dnešní zápisek věnuji svým nejoblíbenějším filmům, které vlastně o nastavení mysli jsou. Někdo by mohl říci, že se jedná o filmy o honbě za kariérou či filmy o penězích, nicméně je na každém, zda si v nich hlubší souvislosti najde či nikoliv.
Líbí se mi, když film není myšlenkově černobílý a je do něj mistrně zakomponováno více rovin. Včetně té, které se může chytit i člověk s fixním nastavením mysli. Takové filmy pak obvykle získávají nejlepší hodnocení napříč názorovým spektrem. Myslím si, že způsob pochopení a interpretace těchto filmů může hodně napovědět o povaze diváka. Schválně uvedu rozdílné pohledy. Kdybyste se tázali, odkud jsem vzal ty ukázky fixního nastavení mysli, tak vězte, že ČSFD je takových názorů plné, jedná se o jejich destilát. Pohled růstového nastavení mysli je pak mým vlastním pokusem o interpretaci.
A. Pohled člověka s fixním nastavením mysli: Film ukazuje zkaženost západní společnosti. Hlavní hrdinka podlehne mámení úspěchu a upíše svou duši ďáblici v podání Meryl Streep. Na poslední chvíli si ale uvědomí co je v životě podstatné a z pokušení ďábla se vymaní.
B. Pohled člověka s růstovým nastavením mysli: Hlavní hrdinka dospěje z chytrého naivního lenocha a intelektuálního snoba v člověka, který je schopen přijmout zodpovědnost za své činy a uvažovat dopředu. Tato schopnost je šéfovou ihned reflektována. Lví podíl na proměně má i životní příběh kolegy Nigela. Když je Nigel obětován, hlavní hrdinka logicky vyhodnotí, že její loajalita nebude opětována a je potřeba posunout se dále.
A. Pohled člověka s fixním nastavením mysli: Hlavní hrdina je bezpáteřní oportunista, který jde přes mrtvoly v urputné honbě za úspěchem a mamonem. Postupně obere poctivé bratry McDonaldy o jejich nápad, know how, restauraci a posléze i vlastní jméno. Hlavní hrdina je exemplárním symbolem nenasytného kapitalismu a film je krásným odstrašujícím příkladem nemravné a upadlé společnosti.
B. Pohled člověka s růstovým nastavením mysli: Hlavní hrdina ani po padesátce nerezignoval na své sny. Místo klábosení a hraní golfu se známými tvrdě pracuje a neztrácí vytrvalost. Bratry McDonaldy neobjeví náhodou, jejich genialitu pochopí jako jeden z mála. Na společný podnik vsadí vše. Narozdíl od McDonaldů i to, co nemá, půjčí si. Je to jeho tah na branku, který společníky neustále vytrhává z pohodlí, buduje řetězec a optimalizuje jeho chod, aby dosáhl zisku = mohl splatit závazky. V určitém momentě je již evidentní, že McDonaldi jeho přístup ani pochopit nechtějí. Jejich cesty se rozejdou obchodem, který mnohonásobně zhodnotí investici obou bratrů.
A. Pohled člověka s fixním nastavením mysli: Hlavní hrdina je lenoch, kšeftař a diletant. Vytrvale se pokouší prorazit, místo toho aby poctivě makal ve fabrice či fastfoodu jako ostatní z jeho sociální třídy, a mohl s rodinou třeba na dovču. Když jednoho dne uvidí byznysmena s červeným Ferrari, mamon ho schvátí natolik, že honbě za bohatstvím obětuje i dětství svého vlastního syna. Jeho následný úspěch je založen na lezení do zadku bohatým a vlivným lidem. Film mistrně ukazuje, čeho jsou lidé schopni ve slepé touze po kariéře a penězích.
B. Pohled člověka s růstovým nastavením mysli: Hlavní hrdina se odmítl smířit s údělem, který by se u něj dal dle výchozích podmínek předpokládat. Právě pro svého syna chce lepší život, aby měl kluk více možností, než měl on sám. V kritickém momentě investuje to jediné co má - svůj čas - a pracuje zadarmo výměnou za získání vědomostí a šance na vysněnou práci. Fatální důsledky výpadku příjmu dopadající na jeho syna jsou pro něj ještě větší motivací ke studiu a práci. I přes těžkou životní situaci si zachová svou hrdost a profesionální jednání s klienty i zaměstnavateli. Jinou možnost než hrdě bojovat nemá. Bojuje a vyhraje.
V životě se snažím nejen optimalizovat chod firmy, algoritmy, nebo PPC kampaně, ale také sám sebe. Svůj čas kategorizuji podle dvou základních hledisek...
Hledisko 1: manuální (pomyslné ruce) versus mentální (hlava).
Hledisko 2: služba (pracuji pro klienty) versus investice (pracuji pro své firmy).
Počet pracovních časů, které pro sebe rozlišuji je pět...
Manuální služba - pracuji na zakázkách pro klienty, optimalizuji jejich PPC, publikuji pro ně, vytvářím pro ně analýzy, konzultuji u nich.
Mentální služba - přemýšlím kam klienta posunout. Klient má svoje místo v mé hlavě. Kdykoliv se naučím něco nového, uzavřu nové partnerství, nebo objevím příležitost, projíždím si v hlavě uložené klienty a snažím se promítnout získané vědomosti na jejich podnikání. Tento čas si nevykazuji.
Manuální investice - programuji WebMedeu, pracuji pro investiční projekty, školím nové kolegy, řeším firemní byrokracii, realizuji propagaci vlastních firem.
Mentální investice - vymýšlím partnerství - co budu potřebovat do skládačky několik zatáček dopředu. Navrhuji nové funkce a produkty pro partnerské projekty v nichž figuruji. Soucasně držím v hlavě několik cizích projektů, kterým věřím. Pokud vím, že jejich majitelé jim obětují veškeré své pohodlí, ale zatím si nemohou dovolit být našimi klienty.
Presale - kombinace mentální a manualní práce vedoucí k získání nového významného klienta, pro kterého budeme moci dodávat služby.
Manuální vs Mentální; V obou případech pracuji hlavou, při manuální práci ale používám svoje zkušenosti (získané informace, zaběhlé postupy), při mentální hledám nové cesty k dosažení cílů.
Služba versus Investice; Službu realizuji jako zakázkovou práci pro klienta. Investici chápu jako práci pro firmy či projekty, ve kterých figuruji.
Monetizace; Rovnítko mezi penězi a časem platí jen v případě času prvního. Zbylé 4 časy se z něj musí zaplatit. Realita je taková, že se společníky toto intenzivně kompenzujeme odloženou spotřebou a časem svého osobního volna. Pokud bych uznával pavědeckou "teorii nadhodnoty", tak naše počínání by bylo spíše o podhodnotě :))
Perspektiva; Pokud bych se na druhou stranu omezil jen na první čas, byl bych freelancer prodávající ruce a je už jedno či ruce markeťáka nebo programátora. Osobně však vidím větší perspektivu v budování týmu, postupné větší specializaci jeho členů a vzájemné spolupráci na odvážnějších projektech.
Rizika; Za svůj život jsem zažil už dostatek fuckupů i dílčích úspěchů na to, abych se naučil lépe minimalizovat všudypřítomná rizika. Jak mi před lety během společného skypecallu řekl David Semerád, je potřeba diverzifikovat úplně všecko a nesázet jen na jednu kartu. Diverzifikujeme zaměření investičních projektů, portofilo nabízených služeb, presale pro několik klientů současně, příjmy (zakázky vs paušální) a v neposlední řadě i vlastní čas :).
Označení pravičák či levičák pro mne nemají dostatečnou informační hodnotu, dokud nedostanu odpověď na otázku: "Proč?". Pokud slyším odpověď: "Aby se všichni měli dobře a nikdo neměl špatně", obvykle po chvilce diskuze usoudím, že dotyčný nemá odvahu sám sobě přiznat, že chtěl ve skutečnosti říci: "Abych se já neměl špatně a nikdo se neměl lépe." Není v tom žádný vyšší smysl ani starost o druhé, jen lenost, maskovaná hamižnost a pokrytectví větší, než u domnělých třídních nepřátel.
Existence nadhodnoty?
Čím chytřejší pokrytec, tím sofistikovaněji umí odpovědět, ideálně za použití souvisejících teorií. Takovou je například teorie nadhodnoty - dělník prací vytvoří hodnotu, obchodník respektive továrník ji prodá s přirážkou (nadhodnotou), existence zmíněné nadhodnoty údajně vykořisťuje dělníka, který by mohl dostat celou částku. Továrníci z nadhodnoty bohatnou a zbytek společnosti chudne.
Takováto teorie absolutně nereflektuje, že:
továrnu musel někdo postavit,
výrobu někdo musel naškálovat tak, aby objem prodané produkce pokryl veškeré provozní náklady,
vyrobené zboží musí někdo prodat těm, kdo ho potřebují a mají o něj zájem,
někdo musel investovat do propagace, aby si zákazník vůbec uvědomil, že zboží existuje a k čemu mu bude,
někdo musí myslet dopředu a produkt neustále inovovat a propagovat, aby zákazníci zájem neztratili,
továrník podstupuje riziko s téměř každým uskutečněným krokem. Na krytí rizik potřebuje rezervy.
Nejistá nadhodnota tvořená podhodnotou
Každý z výše uvedených bodů znamená, že dotyčný továrník musí sáhnout do vlastní kapsy. A pokud tu kapsu nezdědil, ani na ní nezískal dotace, tak musel nejdříve našetřit na holý provoz a po dlouhou dobu téměř veškeré vydělané peníze investovat zpátky, aby dosáhl růstu. To vše s obavou, aby se neobjevilo nepředvídané riziko, které by nebyl schopen vykrýt. Kde je tento bod v marxistických teoriích? Když existuje nadhodnota, tak je přece důsledkem zde popsané podhodnoty kryté odloženou spotřebou. Takto fungují investice.
Již je za námi první měsíc roku 2020 a já se dnes konečně dostal k vyhodnocení své práce za rok 2019. Na počátku uplynulého roku jsme evidenci převedli z JIRA do Redmine. Důvodem byly především přívětivější licenční podmínky. Zkrátka, rozrostli jsme se a nechtělo se nám platit 3 500 USD za upgrade licence na našem serveru s vidinou dalších plateb při každém zvýšení počtu evidovaných kolegů :).
V roce 2019 jsem odpracoval minimálně 2 654 hodin, což činí 332 pracovních (osmihodinových) dní. Slabší třetina připadala na TRITON IT, zbytek na WebMedea services (WMS).
Obr. 1: Rozdělení mé práce mezi firmy TRITON IT a WebMedea services
Poměrově jsem největší část času strávil programováním, tvorbou marketingových strategií a nastavováním PPC kampaní. Značnou část mého času spotřebovala rovněž režie na komunikaci s klienty, v menší míře pak koordinaci s kolegy.
Obr. 2: Nad čím jsem strávil čas v obou firmách
Moje časová investice vůči celkovému odpracovanému času ukazuje především na to, jak se mi daří práci v jednotlivých firmách delegovat. V TRITON IT se pohybuji již kolem hranice 10 % interně odpracovaných hodin. Ve WMS jsem na 35 % z celkové interně realizované práce. Je to dáno celou řadu faktorů, TRITON IT je déle na trhu, nabízí srozumitelnější služby, na jejichž vykonávání je potřeba nižší kvalifikace. Nutno dodat, že uvedené poměry jsou vztaženy pouze na interní zdroje. Obě firmy současně objednávají zakázkovou práci od externích kolegů a firem, takže reálně je můj podíl práce v obou firmách nižší.
Obr. 3: Podíl mé práce na celkové práci odpracované interními zdroji
Nemalou část práce ve WMS představují dlouhodobé investiční projekty - systém WebMedea, Rakousko.cz a další. Mimo běžnou práci mne v roce 2019 již tradičně nejvíce zaměstnával vývoj, rozšiřování a údržba WebMedea.
Obr. 4: Můj podíl na práci ve WebMedea services a jejích investičních projektech
Na sklonku roku 2019 jsme v obou firmách navýšili kapacity. Zatím vše nasvědčuje tomu, že v roce 2020 si vybojujeme zase mnohem více práce, než v roce předešlém. A to s sebou přináší nové výzvy pro její optimální rozdělení a delegování.
Moje cíle v rámci organizace práce pro rok 2020:
Vybudovat analytický tým ve WMS a postupně delegovat jeho vedení na Ondru,
Rozšířit marketingové studie a zrychlit jejich tvorbu díky novým funkcím aplikace WebMedea,
Přesměrovat větší SW zakázky z TRITON IT na WMS a zde je využít k rozšíření vývojové kapacity,
Volnou kapacitu vývojářů přesunout na tvorbu frontendu WebMedea a tím urychlit vývoj,
Dotáhnout Projekt M v prvním kvartálu 2020,
Stabilizovat cashflow TRITON IT investováním práce vyškolených kolegů do několika produktů,
Škálovat TRITON IT skrze rozšiřování týmů Marka Bartoše a Martina.
Včera jsme si u příležitosti prezentace marketingové studie pro slovenskou síť kasín udělali dvacetihodinový výlet do krásného města Poprad. Návštěvu Tater jsme pak s Milanem a Davidem zakončili pozdním obědem v Kolibě Pleso u Štrbského plesa.
Obr. 1: David, já, Milan a Tommy před kolibou
Jsem moc vděčný Milanovi Navrátilovi zato, že nás před několika lety představil Bizmarku, nastartoval tím spolupráci s Davidem Prachařem, zároveň po celou jeho dobu jeho působení v manažerské pozici otevíral nové obchodní případy, na kterých s námi spolupracoval. Díky Milane.
Výborných manažerů je jako šafránu, tím spíše s ochotou sdílet osobní zodpovědnost za rizika. V tomto ohledu jsem měl veliké štěstí, že jsem potkal Tommyho.
Tommy se nám ozval v roce 2015 na inzerát z jenprace.cz. Vrátil se zrovna z pracovního pobytu v USA, kde se i přes svůj nízký věk vypracoval na manažerskou pozici v zábavním průmyslu. Po návratu do ČR chtěl práci, která by mu dávala smysl a mohl by v ní růst. Odřekl osobně adresované nabídky dobře platících korporátů. Místo toho se s odměnou pouze za výkon pustil do boje plného nejistoty v malé firmě o třech lidech.
Za těch 5 let, co je Tommy s námi, odolal několika výhodným nabídkám od firem, které se ho snažily přetáhnout a vědomě nevyužil příležitostí rozjet vlastní byznys. Na svou loajalitu nikdy nepoukazoval, natožpak s ní obchodoval. Toho si s společně s Markem a Petrem velmi vážíme, proto jsme jeho roli obchodního ředitele TRITON IT stvrdili pozicí společníka. Jsem moc rád, že Tommy naši nabídku přijal a 14. 1. 2020 jsme ji potvrdili písemně.
Obr. 1: Tommy a já po podpisu přistoupení do TRITON IT
Máme nový web WebMedea services. Odráží, kam jsme se za poslední rok posunuli a podtrhuje naše silné stránky.
Případové studie jsou postaveny na číslech a výsledcích, které jsme klientům přinesli. Tvoří ucelené příběhy a poskytují tak představu o průběhu spolupráce. Zároveň je z případovek patrná přímá souvislost námi dodaných analýz a průzkumů s realitovanými akcemi a dosaženými výsledky.
Když zmiňujeme data, říkáme jaká, odkud a uvádíme ukázky. Náš web je zároveň další živou demonstrací napojení WebMedea BI API do webové služby, v našem případě firemní prezentace.
